正在办事质量提拔板块中,培训针对病院食堂办事特殊性做出专项摆设。病院就餐人群以正在岗医护人员、住院患者及家眷为从,就餐时间集中、需求特殊,对餐质量量、办事立场有着更高的要求。培训着沉强调了文明办事、耐心沟通、窗口礼节、菜品质量把控、特殊人群炊事办事、就餐次序等内容,要求全体食堂工做人员进一步树立“办事临床、办事患者”的工做,自动提拔办事认识,优化办事细节,做到热情殷勤、耐心详尽,切实提拔医患就餐对劲度。
此次培训内容务实、沉点凸起,既有轨制规范的再进修,也有办事的再强化。参训人员纷纷暗示,将以此次培训为契机,提拔办事程度,勤奋营制平安、卫生、温暖、高效的就餐,为病院高质量成长供给的后勤保障。
为进一步规范病院食堂日常运营办理,压紧压实食物平安从体义务,全面提拔食堂从业人员食物平安操做能力取优良办事程度,切实保障全院职工、患者及陪护人员饮食平安取就餐体验,近日,我院医疗保障部正在门诊四楼会议室组织开展了食堂工做人员食物平安及办事提拔专项培训。
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